Conseils & Actus
EDF ENR lance son offre « Dépannage solaire » pour les particuliers rencontrant des problèmes sur leurs installations photovoltaïques

EDF ENR lance sa cellule "dépannage solaire" à destination des particuliers

Cette nouvelle offre « Dépannage Solaire » est destinée aux particuliers dont l’installation n’a pas été réalisée par nos soins, dans le but de leur proposer une intervention rapide, de qualité.

Un problème sur votre installation solaire ?

Onduleur en panne, module cassé, infiltration d’eau, performance dégradée, questions administratives fastidieuses, etc… Rencontrer un problème sur son installation solaire peut s’avérer être un vrai casse-tête pour les producteurs d’électricité verte. Vers qui se tourner quand on a plus confiance en son installateur ou qu’il a fait faillite ?

Forts de notre expérience et de notre implantation nationale, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire afin de proposer des prestations packagées pour plus de simplicité et d’efficacité.

4 familles de solutions

  • Les forfaits « Diagnostic »: inspecter les éléments de l’installation afin de trouver l’origine du problème
  • Les forfaits « Intervention »: réparer ou remplacer les pièces défectueuses pour une action corrective efficace
  • Les forfaits « Administratif »: accompagner les clients dans leurs démarches pour une mise en service en toute sérénité
  • Les packs « Maintenance »: entretenir régulièrement les installations photovoltaïques pour améliorer leur durée de vie et leur performance.

Dans le cas où le problème ne correspondrait pas à l’une de ces gammes, nous proposons également des solutions et des prestations sur mesure.

Télécharger le communiqué officiel

Et vous ? Quelles économies pourriez-vous réaliser ?

Réalisez votre simulation

Appeler un conseiller pour échanger autour de mon projet*

*Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00.

Vous êtes déjà client EDF ENR ?

Contactez le service client au

Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (Service gratuit + prix appel).

Réaliser une simulation personnalisée !
Gratuite et immédiate
3 minutes 3 minutes
Réalisez votre simulation