Une équipe à votre service

Une équipe, de 7 experts superviseurs, vous est dédiée avec un service d’astreinte 7j/7 toute l’année. Vos données de production sont analysées en continu afin de :

  • Détecter au plus vite les incidents sur votre générateur​
  • Réaliser un pré-diagnostic en salle de contrôle​
  • Dépanner si possible en ligne​
  • Joindre le client (téléphone, mail, tickets …)​
  • Déclencher une intervention de maintenance préventive ou corrective ciblée si nécessaire
centre de maintenance

Supervision et maintenanceNos prestations au service de votre performance

Supervision

  • Gestion quotidienne des alarmes au centre de contrôle
  • Pré-diagnostic avant intervention
  • Astreinte les week-ends et jours fériés
  • Rapport d’exploitation annuel avec l’analyse de la performance

Maintenance préventive

Visite périodique et rapport d’intervention semestriels permettant de vérifier/réaliser :

  • Le paramétrage du coffret monitoring GSM ou ADSL
  • La mise en sécurité et la consignation des équipements
  • Les modules et la structure support (inspection visuelle)
  • Les onduleurs et les locaux techniques
  • Le contrôle électrique suivant les normes constructeurs​
  • L’entretien des onduleurs
  • L’inspection des coffrets DC, TGBT et du coffret monitoring​
  • Les tests et mesures électriques et la thermographie des équipements électriques

Vos garanties EDF ENR s’engage pour vous, partout, pour longtemps

Icone intervention maintenance

Une intervention corrective fiable et efficace

Forts d’une implantation sur l’ensemble du territoire, nous intervenons sur des délais courts. Nos équipes sont mobilisées pour vous apporter un service optimum et minimiser les pertes de production.

icone maintenance préventive

Une maintenance préventive pour une efficacité durable

Nous assurons la maintenance de l’ensemble de votre installation pour prévenir tout dysfonctionnement. Détection d’anomalies, entretien des générateurs, maintenance haute, vous bénéficiez d’une véritable expertise.

icone graphique

Suivi de votre production énergétique

EDF ENR met à votre disposition un espace en ligne qui vous permet de suivre la performance de votre installation et de créer vos propres rapports. Ce portail vous permet également de communiquer de manière instantanée avec votre expert superviseur.

icone certification

Une activité et des processus certifiés

Depuis plusieurs années, EDF ENR place la supervision au cœur de son activité. Tous les produits et processus sont certifiés normes ISO 9001 – ISO 14001 et AQPV. L’exigence de la qualité fait partie de notre ADN.

PROFESSIONNELSNos offres photovoltaïques sur mesure

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Centrale solaire sur le toit

Installez des panneaux solaires en toiture. EDF ENR vous accompagne de A à Z, partout en France, pour vous permettre de produire, de consommer et vendre une électricité renouvelable !

centrale solaire au sol
Ferme photovoltaïque de Massangis

Centrale solaire
au sol

Développez votre activité en exploitant vos terrains non utilisés : EDF ENR conçoit pour vous une installation photovoltaïque au sol 100 % sur mesure.

ombrière panneaux solaire sur un parking d'entreprise

Ombrière
photovoltaïque

Diminuez l’empreinte carbone de votre site et répondez à vos obligations réglementaires en devenant producteur d’énergie solaire. Alliez confort de stationnement des usagers et sérénité pour tous avec les bornes de recharge de véhicules électriques.

RéférencesIls ont choisi EDF ENR, ils témoignent

témoignage Thales vidéo
témoignage vidéo groupe Leclerc
vignette vidéo Nass & Wind

Guide solaire

Tout savoir sur le photovoltaïque pour les professionnels