Pack Supervision

Pack Supervision

Notre centre de contrôle surveille votre centrale pour vous et gère vos alarmes au jour le jour. Cette offre de service vous donne accès à la plateforme de suivi de votre production, au support technique téléphonique, et vous assure un rapport d’exploitation annuel. C’est l’offre la plus abordable pour être sûr d’être au courant du moindre dysfonctionnement.

Accès dédié au portail internet de suivi de production

Où que vous soyez, à tout moment, connectez-vous à Soleilenligne® pour suivre la production et la performance de votre centrale !

Des services complémentaires adaptés à vos besoins

Afin de vous proposer des offres qui correspondent à vos besoins, nous vous proposons également des prestations optionnelles comme l’aide à la facturation ou un rapport trimestriel d’exploitation détaillé. Contactez nous pour découvrir l’ensemble de nos prestations.

Prestations incluses
  • Supervisions :
    • Contrôle et Gestion quotidienne des alarmes
    • Support téléphonique centre de contrôle 7j/7
    • Astreinte superviseurs week-end et jours fériés
    • Accès client au portail internet
    • Rapport annuel d’exploitation détaillé
  • Engagement :
    • Maintien en compétence des équipes techniques
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Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00