Quelles sont les garanties sur les panneaux solaires ?

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Nous accordons une garantie de 25 ans sur les performances de nos panneaux photovoltaïques. Dans le détail, nous garantissons 90% de la puissance d’origine de nos panneaux de la 1ère à la 12ème année et 80% de la puissance d’origine de la 13ème à la 25ème année.

EDF ENR s’engage également à rembourser les frais d’analyse des panneaux photovoltaïques et à remplacer, si besoin est, ceux qui sont défectueux.

L’onduleur, l’autre pièce maîtresse du dispositif, est garanti 5 ans (comprenant la pièce, la main d’oeuvre et le déplacement).

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Que se passe-t-il en cas de coupure du réseau électrique ?

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Est-ce un conseiller EDF ENR Solaire qui se déplace à mon domicile ?

Oui c’est un conseiller EDF ENR qui se déplace chez vous. Nous vous accompagnons tout au long de votre projet photovoltaïque. Ainsi, un conseiller EDF ENR Solaire se déplace à votre domicile lors de l’établissement du bilan solaire gratuit et sans engagement. Il évalue alors avec vous la solution la plus adaptée à vos besoins. Lors de […]

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Si j’installe des panneaux solaires, existe-t-il un fort risque de fuites au niveau de ma toiture ?

L’installation de panneaux solaires, si elle est faite dans les règles, n’occasionne aucun dégât sur votre toiture et ne détériore en aucune manière votre confort. Nous nous engageons à procéder à une installation de qualité avec nos techniciens formés et d’expérience. Nous avons déjà réalisé plus de 18 500 installations sur des toitures de particuliers.

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