Quelles sont les garanties sur les panneaux solaires ?

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Nous accordons une garantie de 25 ans sur les performances de nos panneaux photovoltaïques. Dans le détail, nous garantissons 90% de la puissance d’origine de nos panneaux de la 1ère à la 12ème année et 80% de la puissance d’origine de la 13ème à la 25ème année.

EDF ENR s’engage également à rembourser les frais d’analyse des panneaux photovoltaïques et à remplacer, si besoin est, ceux qui sont défectueux.

L’onduleur, l’autre pièce maîtresse du dispositif, est garanti 5 ans (comprenant la pièce, la main d’oeuvre et le déplacement).

D’autres questions ?

Que se passe-t-il en cas de coupure du réseau électrique ?

Lors d’une coupure du réseau électrique, l’énergie solaire produite ne peut plus être injectée et le système photovoltaïque se met automatiquement en veille. L’arrêt de la production est instantané grâce à un système de découplage interne aux onduleurs et conforme aux exigences d’EDF en matière de sécurité des biens et des personnes. Vous n’encourez donc aucun […]

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Est-ce un conseiller EDF ENR Solaire qui se déplace à mon domicile ?

Nous vous accompagnons tout au long de votre projet photovoltaïque. Ainsi, un conseiller EDF ENR Solaire se déplace à votre domicile lors de l’établissement du bilan solaire gratuit et sans engagement. Il évalue alors avec vous la solution la plus adaptée à vos besoins. Lors de la visite technique, un technicien se déplace afin de préparer le […]

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Les panneaux solaires peuvent-ils être recyclés ?

Oui, les panneaux photovoltaïques sont recyclables.  Les éléments constitutifs sont récupérés à hauteur de 85 % (Verre, aluminium, silicium). Des progrès restant à accomplir notamment dans le retraitement des plastiques et autres silicones présents. Pour information, les panneaux solaires photovoltaïques sont classifiés comme DEEE (Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques) depuis le 23 août 2014. Pionnier, […]

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Si j’installe des panneaux solaires, existe-t-il un fort risque de fuites au niveau de ma toiture ?

L’installation de panneaux solaires, si elle est faite dans les règles, n’occasionne aucun dégât sur votre toiture et ne détériore en aucune manière votre confort. Nous nous engageons à procéder à une installation de qualité avec nos techniciens formés et d’expérience. Nous avons déjà réalisé plus de 15 000 installations sur des toitures de particuliers.

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Quelle est la durée de vie d’un panneau photovoltaïque ?

Les panneaux photovoltaïques que nous utilisons ont une durée de vie de 30 ans et plus. Ils disposent de garanties de puissance solides à long terme (de 90% jusqu’à 12 ans et de 80% jusqu’à 25 ans). Cette durée de vie estimée est corroborée par des tests en laboratoire qui ont été effectués en 2014 […]

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