Quelles sont les garanties sur les panneaux solaires ?

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Nous accordons une garantie de 25 ans sur les performances de nos panneaux photovoltaïques. Dans le détail, nous garantissons 90% de la puissance d’origine de nos panneaux de la 1ère à la 12ème année et 80% de la puissance d’origine de la 13ème à la 25ème année.

EDF ENR s’engage également à rembourser les frais d’analyse des panneaux photovoltaïques et à remplacer, si besoin est, ceux qui sont défectueux.

L’onduleur, l’autre pièce maîtresse du dispositif, est garanti 5 ans (comprenant la pièce, la main d’oeuvre et le déplacement).

D’autres questions ?

Que se passe-t-il si je revends ma maison ou mon logement ?

Si vous êtes dans le cas d’une vente d’électricité à EDF Obligation d’Achat, votre contrat d’Obligation d’Achat Photovoltaïque est transférable au nouvel acquéreur. Vous pouvez prendre contact avec EDF OA ou consulter la page dédiée sur leur site internet pour plus d’informations http://www.edf-oasolaire.fr/web/sol/vente/demenagement Si vous êtes dans le cas d’une installation photovoltaïque en autoconsommation, le […]

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Si j’installe des panneaux solaires, existe-t-il un fort risque de fuites au niveau de ma toiture ?

L’installation de panneaux solaires, si elle est faite dans les règles, n’occasionne aucun dégât sur votre toiture et ne détériore en aucune manière votre confort. Nous nous engageons à procéder à une installation de qualité avec nos techniciens formés et d’expérience. Nous avons déjà réalisé plus de 15 000 installations sur des toitures de particuliers.

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Comment sélectionnez-vous vos partenaires et installateurs ?

Nous disposons, en plus de notre équipe interne, d’un solide réseau de partenaires. L’installation de vos panneaux solaires est réalisée soit par des équipes EDF ENR Solaire, soit par des installateurs locaux (sous-traitants), qui sont sélectionnés, formés, animés et contrôlés par EDF ENR Solaire. Que l’installation soit réalisée par nos équipes EDF ENR Solaire ou des installateurs locaux, la […]

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Les panneaux solaires sont-ils fragiles et risquent-ils de s’abimer, de se casser ? Résistent-ils aux intempéries ?

Les panneaux solaires répondent à la norme internationale IEC (Commission Electrotechnique Internationale, n° IEC 161215). Cette certification est garante de qualité en matière de stabilité mécanique et de respect des paramètres électriques. Pour répondre à cette norme, les panneaux ont subi des tests de projection de boules de glace. Ils sont donc résistants aux intempéries du type […]

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Quelle est la durée de vie d’un panneau photovoltaïque ?

Les panneaux photovoltaïques que nous utilisons ont une durée de vie de 30 ans et plus. Ils disposent de garanties de puissance solides à long terme (de 90% jusqu’à 12 ans et de 80% jusqu’à 25 ans). Cette durée de vie estimée est corroborée par des tests en laboratoire qui ont été effectués en 2014 […]

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