Choisissez un expert pour garantir la performance de vos investissements et sécuriser vos revenus

Avec un large éventail de services et de moyens accessibles à tous, nous assurons une intervention sur mesure afin d’optimiser la rentabilité de votre installation photovoltaïque
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1/ Assurez la rentabilité de votre investissement grâce au pôle Supervision & Maintenance

Confier la surveillance et la maintenance corrective de votre installation, c’est :

  • Maximiser le bon fonctionnement de votre installation
  • Augmenter la durée de vie des équipements
  • Optimiser le rendement de votre investissement

Nos forfaits supervision & maintenance (en bas de cette page) vous permettent de choisir le niveau de service adapté à vos exigences.

2/ Un service optimal pour vous : prévention continue & dépannage sans délai

Nos superviseurs analysent finement vos données de production pour prévenir les risques et déclencher des interventions ciblées à distance.

Notre logiciel d’exploitation a spécialement été développé par EDF ENR pour assurer le suivi quotidien des données de votre installation puis l’envoi des résultats (rapport d’exploitation).

Contrôle, surveillance, gestion des alarmes et hotline téléphonique en permanence 7j/7

3.1/ Une maintenance préventive, la clé pour une efficacité durable

Nous assurons la maintenance de l’ensemble de votre installation pour prévenir tout dysfonctionnement.

• Détecter les anomalies ou usures
• Inspecter, nettoyer et entretenir les toitures et les générateurs photovoltaïques
• Assurer la maintenance électrique basse tension /haute tension

Nos outils de diagnostic sont à la pointe (caméras thermiques, analyses de réseau, etc.)

Vous recevez votre rapport systématique d’intervention suite à notre visite, indiquant les mesures éventuelles à prendre pour optimiser la puissance de votre installation solaire.

3.2/ Une intervention corrective fiable et efficace

Forts d’une implantation sur l’ensemble du territoire, nous intervenons sur des délais courts (4 h à 72 h).

1. Un premier diagnostic est élaboré par nos experts superviseurs
2. Nos techniciens préparent l’intervention
3. Ils réalisent les interventions nécessaires avec les moyens appropriés conformément à vos engagements contractuels

Nos équipes sont mobilisées pour vous apporter un service optimum et minimiser les pertes de production.

4/ Nos équipes d’expert·e·s à votre service dans votre projet long terme

Depuis 14 ans, EDF ENR a placé la Supervision au cœur de son activité :

  • 6 analystes se relaient en continu au siège (à Limonest, Rhône)
  • Les techniciens sont déployés sur l’ensemble de la France métropolitaine
  • Un large éventail de solutions et de moyens inédits sur le marché sont mis en place pour vous garantir une continuité de services sans failles

Tous les produits et processus sont certifiés normes ISO 9001 – ISO 14001 et QUALIF’ELEC.

Les technicien·ne·s sont régulièrement formé·e·s aux nouvelles pratiques et dûment habilité·e·s pour les interventions.

3 bonnes raisons d'opter pour la supervision et la maintenance de votre installation

Surveiller

Grâce à notre centre d’exploitation dédié, nos experts superviseurs veillent au bon fonctionnement de votre installation photovoltaïque 7j/7.

Analyser et anticiper

L’expertise de nos superviseurs permet une analyse fine des données pour anticiper efficacement les risques.

Intervenir

En maintenance préventive ou pour des actions correctives, nous intervenons avec des moyens appropriés et adaptés aux progrès technologiques et réalisons un rapport d’intervention (le rapport d’exploitation).

Toute la gamme Supervision et Maintenance

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Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00

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