Votre décision d’installer des panneaux solaires est prise, félicitations ! Maintenant, tout reste à faire. Audit de votre toit ou de votre surface, calcul de l’ensoleillement, estimation du rendement énergétique, choix de la technologie, pose des structures, détermination de l’inclinaison, raccordement, et à plus long terme maintenance voire réparation… Une montagne de soucis ? Pas forcément. L’installation de panneaux photovoltaïques est à la croisée des compétences, c’est pourquoi il est recommandé de faire appel à des professionnels qualifiés et polyvalents, tels que les installateurs photovoltaïques agréés EDF ENR.
Alors que l’énergie solaire a convaincu de nombreux propriétaires, des escrocs ont profité de l’appel d’air. Pour s’en prémunir, fiez-vous aux certifications décernées par des organismes d’État aux artisans qualifiés : il s’agit bien souvent des preuves les plus tangibles qu’une entreprise d’installation photovoltaïque est digne de confiance. À travers quatre questions, on vous explique pourquoi bien choisir son installateur est loin d’être anodin.
L’installation de panneaux solaires est une tâche complexe et sur-mesure. Elle nécessite du soin et de solides qualifications. Elle requiert :
Cette liste non exhaustive prouve qu’un installateur photovoltaïque doit pouvoir croiser les compétences professionnelles : électricien, couvreur, charpentier, zingueur…
Qu’il soit issu des équipes d’EDF ENR ou de son réseau de professionnels, l’installateur photovoltaïque agréé EDF ENR œuvre dans de strictes conditions de sécurité. Équipé et protégé contre les chutes de hauteur, il monte sur un toit pour se charger de retirer les tuiles, avant de fixer les crochets et les rails, auxquels il attache ensuite les panneaux photovoltaïques après avoir replacé les tuiles. Puis il raccorde les panneaux solaires au coffret de protection et au tableau électrique.
Il pose aussi les éléments de sécurité pour le client : disjoncteur, sectionneur, parafoudre. Il s’assure enfin de vérifier l’étanchéité de l’installation. Une prestation complète qui ne laisse rien au hasard !
L’installateur de panneaux solaires est un ouvrier spécialisé dans la pose et la maintenance de ces structures. Qu’elles soient photovoltaïques (pour produire de l’électricité) ou thermiques (pour chauffer de l’eau, ou bien toute une maison). Il a un rôle transversal et peut souvent être amené à collaborer avec des électriciens et/ou des plombiers.
L’installateur travaille presque intégralement en extérieur, et souvent en hauteur. Les conditions météorologiques et le port de lourdes charges exigent de lui endurance et bonne condition physique. C’est la base !
D’après le Centre d’information et de documentation jeunesse (CIDJ), voilà quelques exemples de formations conseillées pour devenir installateur photovoltaïque :
Niveau bac
Niveau bac + 1
Niveau bac + 2 : pour évoluer vers des fonctions de technicien-conseil
Niveau bac + 3
Les installateurs de panneaux photovoltaïques sont souvent des électriciens ou des couvreurs ayant opéré une bifurcation professionnelle ! Les assureurs accordent plus facilement la garantie décennale, légale pour exercer, à ces profils expérimentés.
Une fois votre projet de panneaux solaires précisé, il est temps de faire appel à un professionnel de l’installation photovoltaïque. Comment le chercher ? À qui faire confiance ? Plusieurs annuaires sont à consulter en ligne, comme celui de France Rénov’. Saisissez votre département et trouvez le professionnel adapté — il n’y a plus qu’à le contacter !
Les installateurs photovoltaïques agréés EDF sont sélectionnés, formés et contrôlés. Que l’installation soit réalisée par les équipes EDF ENR ou des installateurs locaux, la qualité de vos travaux solaires est assurée.
Ces entreprises de l’installation solaire prouvent la valeur de leur prestation à travers labels et certifications. Point important, faire appel à un artisan de l’installation photovoltaïque qualifié ou certifié par un organisme conventionné par l’État est une obligation afin de bénéficier d’aides publiques pour financer votre projet.
Les certifications attestent du sérieux d’un professionnel des énergies renouvelables. Quelques exemples ci-dessous :
Avec l’installation de panneaux photovoltaïques, un foyer peut tabler sur de substantielles économies. À terme, on estime qu’il est possible de réduire la note de sa facture d’électricité jusqu’à 60 %*. C’est pourquoi les installations solaires séduisent de plus en plus de ménages… et appâtent aussi les escrocs ! Quelques conseils ci-dessous pour éviter les pièges les plus réguliers :
En cas de doute, rapprochez-vous de la direction de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) et signalez toute arnaque avérée sur sa plateforme SignalConso.
Gardez également en tête que quelques recherches en ligne ou l’examen sérieux de la documentation fournie permettent souvent d’attester de la fiabilité (ou non !) d’un artisan. Faites vos recherches ! Quoi qu’il en soit, ne signez aucun document sans l’avoir lu dans son intégralité. Assurez-vous qu’une prestation de qualité vous sera délivrée !
En résumé, choisir un installateur photovoltaïque agréé EDF et capable de présenter des labels et certifications est la seule façon d’aborder un projet d’énergie solaire avec sérénité. En un coup d’œil, voilà les avantages :
Éviter les arnaques
Gare aux belles promesses ! Certains installateurs proposent des offres alléchantes : prix réduits, panneaux solaires à 1 € ou remboursés à 100 % par l’État… Méfiez-vous, il pourrait s’agir d’arnaques. La meilleure manière d’éviter les pièges est, une fois encore, d’opter pour un professionnel certifié.
* Limite maximale évaluée à partir de données observées en 2022 chez un panel d’environ 1500 clients. Information indicative et non contractuelle, dépendant notamment des conditions d’ensoleillement réel et des choix et pratiques quotidiennes d’utilisation des équipements électriques du foyer
